Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Envie d'être le conducteur de la satisfaction des usagers ? Prêt(e) à changer de voie ? Nous recherchons pour notre client, leader mondial du transport de passagers, 2 CHARGES DE CLIENTELE (H/F) pour intervenir en agence ou en centre d'appel sur Toulon. -Accueillir et renseigner les clients de manière commerciale (réseau, horaires, tarification) en centre d'appel et en accueil direct -Créer des cartes sans contact et assurer la vente des abonnements/titres à l'aide du matériel informatique TPV (terminal point de vente), en back office et en direct -Tenir et vérifier la caisse -Prendre en compte et transmettre les réclamations -Analyser les déplacements et conseiller la clientèle sur la tarification la plus appropriée -Assurer le classement des documents -Gérer les réservations -Assurer les ventes de l'e-boutique -Préparer le courrier, réaliser les cartes et les rechargements en back office -Traiter les retours de courriers adressés à la clientèle Une formation sera dispensée du 02/12 au 15/12/24. Pour ce poste, notre client souhaite s'appuyer sur votre formation en commerce et une solide expérience au contact de la clientèle. Vous avez une apétence[...]